photo Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Le guide accompagnateur bilingue français, anglais H/F de la Maison de champagne a pour missions d'assurer les visites grand public et visites privées. Principales missions : - valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production) - transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs - participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite - assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique - participer à la dégustation et commenter les vins - participer à l'animation des ventes - accompagner les visiteurs - prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours - assister et animer des dégustations et des repas avec les invités - veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités - recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités - contribuer à améliorer la base de données visiteurs - respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises en place. Contrat longue durée. Pour mener à bien[...]

photo Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

photo Chargé / Chargée de promotion touristique

Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Secteur : création de jardins paysagers et d'œuvres d'arts visuels dans l'espace public, en régions Hauts-de-France et Grand-Est. Dans un contexte de développement de ses projets et de diversification de ses ressources, Art & jardins / Hauts-de-France cherche à renforcer son réseau d'entreprises partenaires, développer ses projets européens et accroître le nombre de visiteurs dans ses jardins. Sous l'autorité générale du directeur, et en étroite collaboration avec l'administrateur et la directrice de l'attractivité et de la communication, la mission consistera à accroître les ressources et le réseau de partenaires privés de l'association, à assurer la promotion et la prospection commerciale de ses activités auprès des opérateurs de tourisme nationaux et internationaux, développer et assurer le suivi opérationnel et administratif des projets européens (Europe Créative, Interreg). Les missions particulières sont : - Développer le mécénat et les levées de fonds : o Identifier et prospecter les entreprises cibles o Assurer la préparation et le suivi des rendez-vous entreprises o Participer à l'animation générale du réseau des entreprises partenaires o Alimenter en continu[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Titulaire d'une formation initiale d'agent d'escale, vous intégrez l'aéroport le plus fréquenté de la French Riviera pour réaliser une saison estivale sur la Baie des Anges. Vous serez susceptible de rencontrer des célébrités françaises et internationales venant profitez de la Côte d'Azur. Pour celles-ci comme pour tous les autres passagers, votre compagnie attendra de vous un service irréprochable et une grande discrétion. Vos horaires seront variables et en décalés ce qui vous permettra de pouvoir découvrir la ville de Nice sous toutes ses coutures. Au-delà, de votre intérêt pour le domaine aéroportuaire et la promenade des Anglais, vous êtes rigoureux, fiable et dynamique Alors n'attendez plus pour lire la suite ! * Vos missions : - Accueillir et accompagner la clientèle de votre compagnie aérienne - Contrôler et enregistrer les passagers et les bagages - Procéder à l'encaissement des surcoûts en cas d'excédent de poids des bagages - Réaliser le Check-In - Informer les passagers sur les horaires des vols et sur les correspondances - Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement - Traiter les imprévus et les réclamations * Les avantages du poste : - Mission[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un réceptionniste polyvalent pour une de ces résidences à Tignes. Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de site en gardant une autonomie et responsabilités sur votre résidence. CONTRAT : Date contrat : poste CDD saisonniers à pourvoir dés que possible, jusqu'au 7 Mai 2025 - 40h/semaine Salaire selon expérience Possibilité de logement ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des clients (gestion des arrivées et départs), Réception et traitement des appels téléphonique, Information, conseil et vente auprès des clients, Tenir la caisse et le logiciel de gestion, Préparation des séjours : Réservation des parkings, location de skis, forfaits de ski, recouches, réservation des activités et cours de skis, . Contrôle des ménages, Entretien des espaces communs, Préparation des linges Contact privilégiée de nos clients pendant leurs séjours (SAV - problèmes techniques -> organisation pour la résolution de problème) Autonome, rigoureux, sachant travailler seul et en équipe, vous possédez une expérience dans la réception ou l'accueil client et êtes dynamique. Vous maitrisez[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

TRANSDEV recrute 1 conducteur scolaire (h/f) en CDI Sous la responsabilité de votre responsable d'exploitation, vous conduisez un véhicule de transport de voyageurs et à ce titre, vous : - Accueillez les clients / élèves - Veillez au respect des règles de sécurité et de votre feuille de service - Assurez la gestion des documents d'exploitation (feuille de route, carte chrono.) - Vérifiez les informations embarquées (girouette.) - Signalez toute anomalie ou dysfonctionnement - Vente de titre de transport Pour compléter votre contrat de conducteur période scolaire, nous vous proposons de vous mettre en relation avec la Direction des Trains Touristiques de Nice qui pourront vous proposer des missions durant les vacances scolaires. Profil recherché: Titulaire du titre PRO transport de voyageurs ou permis D avec FIMO/FCO à jour. Vous êtes soucieux d'un accueil de qualité, de la sécurité de vos passagers. Vous faites preuve de sérieux et de ponctualité. Conditions: CDI à temps partiel avec repos mercredi après midi / samedi et dimanche pendant la période scolaire. Taux horaire : 13.50€ brut/ heure + prime liée au service + prime annuelle (13emois et prime vacances) + missions[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

- Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, .) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...). La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais est un plus. Travail le week-end, astreinte ponctuelle.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

CDD Saisonnier du 1° avril au 31 octobre 2025 (possibilité de logement dans un camping) DESCRIPTION DU POSTE Sous la responsabilité de la directrice du site écotouristique du Phare de l'Espiguette et en parfaite cohérence avec les valeurs engagées en faveur d'un tourisme durable et respectueux des espaces naturels, le ou la gardien.ne de Phare, devra devra assurer les missions visant au bon fonctionnement quotidien du site Ecotouristique du Phare de l'Espiguette. 1. MISSIONS Accueil du public et gestion de la billetterie - Veiller au fonctionnement optimal et quotidien du site écotouristique - Maîtrise de la procédure d'ouverture et de fermeture du site (ouverture/fermeture des caisses, platelage, site etc.) - Maitrise de l'outil billetterie (caisse, vente.) - Animation et conduite des visites guidées, visite de la tour du Phare - Animation de la démarche qualité pour le service accueil - Information des visiteurs du Phare sur l'environnement et l'histoire du lieu - Accueil téléphonique et renseignement des visiteurs concernant les modalités de visite du site - Accueil et coordination des groupes/scolaires (consultation du planning et préparation à la visite) - Suivi de[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'Hôtel **** Rohan recherche sa ou son nouveau/lle Réceptionniste. Vous avez des qualités intrasèques de relationnel et d'empathie, et êtes passionné(e) par l'hôtellerie ? Vous éprouvez du plaisir et de la fierté d'être au service des clients pour faire de leur séjour une superbe expérience ? Alors, vous avez tout pour rejoindre notre équipe ! Vous serez notamment attaché(e) aux tâches suivantes : - Accueillir les clients à leur arrivée (check-in) et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services - Gérer les réservations et les annulations de chambres - Gérer les disponibilités pour optimiser le taux de remplissage de l'hôtel - Assurer la facturation et le paiement des clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients, en fournissant des informations précises et en aidant à résoudre les problèmes éventuels - Assister les clients dans l'organisation de leur séjour, en leur fournissant des informations sur les activités locales, les restaurants, les sites touristiques, etc. - Effectuer des tâches administratives telles que la tenue de dossiers, la mise à jour des informations sur les clients, etc. -[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Figeac, 46, Lot, Occitanie

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés Commercial / Vente : - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clohars-Carnoët, 29, Finistère, Bretagne

Située dans le Finistère sud, la ville de Clohars-Carnoët compte 4 333 habitants à l'année, plus de 15 000 en saison estivale. Bordée par la Laïta à l'est, qui la sépare du Morbihan, la commune est dotée de nombreuses plages. Son petit port de Doëlan et la station balnéaire du Pouldu en font une destination touristique prisée : la ville est classée « Station de tourisme » depuis 2020, et « Ville active et sportive depuis 2021 ». 70 agents municipaux contribuent à son dynamisme et à son développement. Vos missions : Accueillir, renseigner et orienter le public et assurer le suivi des affaires électorales. En polyvalence, vous assumez diverses missions administratives. ________________________________________ Temps de travail 35h Emploi permanent Poste à pourvoir dès le 01/03/2025 Date limite de candidature 26/01/2025 _______________________________________ Activités principales : Accueil, renseignement et orientation du public - Accueillir les usagers de la mairie (accueil physique et téléphonique) - Renseigner les usagers ou les orienter vers le bon interlocuteur, le cas échéant - Prendre des messages et en assurer la transmission Formalités administratives et services[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du relationnel, vous êtes dynamique, vous maitrisez l'anglais ? Rejoignez-nous ! Le Camping San Damiano 4* en Corse recrute un(e) agent(e) de réservation ! Vous serez rattaché(e) à la responsable des réservations et vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : - Réceptionner les appels et les demandes clients - Enregistrer les informations clients et les réservations - Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des réservations et des paiements, traitement journalier des mails, etc.) - Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservation - Procéder à la prise de réservations - S'assurer de la transmission des informations auprès des interlocuteurs concernés - Soigner les échanges écrits avec les clients - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités d'hébergement - Identifier rapidement le nouveau client et adapter, en conséquence, son argumentaire de vente - Informer le client des prestations offertes par l'établissement - Connaître l'environnement géographique et concurrentiel de l'établissement - Polyvalence en réception si nécessaire Aptitudes[...]

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Administrations - Institutions

Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le (la) chargé(e) de mission sera en charge : - Assurer la conduite de véhicules de capacités diverses y compris supérieure à 9 places conducteur compris, - Assurer la vente et l'encaissement de titres de transports à bord. - Prendre en compte et suivre les instructions communiquées (fiche de liaison.) concernant l'affectation de la ligne, l'itinéraire, - Préparer les trajets (itinéraire, horaires, présence des papiers du véhicule, des documents obligatoires.) et vérifier l'état de la circulation (trafic, travaux, déviation...). Prendre en charge, aux lieux et aux horaires indiqués, les passagers et assurer leur sécurité à la montée et à la descente du véhicule. - Utiliser des procédures de sécurité appropriées et actionner les dispositifs d'assistance aux personnes handicapées et/ou à mobilité réduite, - Encaisser le montant d'une vente de titre de transport et vérifier les titres ou cartes de transport selon les procédures établies, - Assurer le contrôle des titres de transports le cas échéant, - Conduire en sécurité et selon la réglementation routière un véhicule nécessitant la possession du permis D (et des attestations/licences obligatoires). Respecter les itinéraires,[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons pour notre client situé à Ghisonaccia en CORSE, un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie / DEUST pour un poste en CDI à temps plein. Mission : Parfaitement intégré à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. Vous veillez à ce que l'association de plusieurs médicaments ne soit pas dangereuse pour le patient et conseillez les clients sur les conditions optimales de la prise des traitements. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles. Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Diplômé du Brevet de Préparateur en Pharmacie / DEUST, vous êtes passionné par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. Une[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-d'Yeu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir au 1er mars jusqu'au 11 novembre 2025, vous aurez pour missions : - Accueillir la clientèle (répondre au téléphone et informer les interlocuteurs) - Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation et encaisser les règlements - Répondre aux demandes de la clientèle, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Prendre les réservations et tenir le planning de réservations des chambres - Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé.) - Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser - Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville

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Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Cornimont, 88, Vosges, Grand Est

La CCHV recherche un Maitre composteur pour un contrat d'un an renouvelable : Animer la stratégie biodéchets intercommunale et informer les différents publics : - Analyser les problématiques et les enjeux rattachés à la stratégie biodéchets de la CCHV, les compétences respectives des collectivités, et l'articulation des solutions pour y répondre. - Identifier les problématiques biodéchets des ménages, des structures socio-professionnelles, leurs pratiques actuelles et celles à encourager - Identifier les problématiques biodéchets spécifiques à l'habitat collectif : nature des déchets, organisation de la gestion, responsabilité et attentes respectives des résidents, des bailleurs et des collectivités - Communiquer de façon pédagogique sur les connaissances et solutions liées à la prévention et à la gestion de proximité des biodéchets ; animer des démonstrations et travaux pratique pour différents publics (ménages, producteurs, non ménagers de biodéchets, scolaires, autres usagers). - Proposer des idées, des solutions disponibles, des contacts, et faire remonter des besoins ou des dysfonctionnements auprès du service et des élus du territoire - Suivre les actions déployées[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamouille, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel du Golf de l'Ailette **** situé au bord du Lac de l'Ailette et à proximité du Golf de l'Ailette cherche un(e) réceptionniste, poste sur 30 h par semaine. Poste matin ou soir également en Weekend et jours fériés. Vos missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...) - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...) - Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des notes - Organiser les relations avec les autres services. - Informer sur les prestations offertes par l'hôtel Vos compétences : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Bonne pratique de l'informatique (Excel, Word, PMS) - Anglais indispensable - Salaire à négocier selon compétences

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Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

LA VILLE DE PORNIC Recrute pour le service Environnement Un agent d'entretien des espaces verts - CDD 6 mois (H/F) Ville centre de la Communauté d'agglomération Pornic Agglo Pays de Retz, la commune de Pornic (16 800 habitants - surclassée 40 000/80 000 habitants) est une station balnéaire classée de la côte atlantique. Riche d'une vie culturelle et sportive dynamique, la Ville de Pornic est animée tout au long de l'année et connait une saison estivale plus rythmée par une programmation évènementielle municipale et associative. Pornic est une ville attractive qui souhaite préserver un équilibre entre une activité touristique soutenue et un cadre de vie apprécié de ses résidents à l'année. Rejoignez l'équipe dynamique du Service Environnement du service technique de la ville de Pornic en tant qu'Agent d'entretien espaces verts. Si vous recherchez un emploi valorisant au sein d'une collectivité engagée dans la préservation de l'environnement, cette opportunité est faite pour vous ! Principales activités - Réaliser l'entretien des espaces verts, des rues et des marchés de la Ville - Entretien de massifs d'arbustes - Taille des végétaux - Débroussaillage, tonte - Nettoyer[...]

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Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Vous êtes bilingue minimum (Français/anglais, allemand est un +), dynamique, organisé(e), ponctuel(le) avec un fort esprit d'initiative et une force de vente.. Vous aurez affaire à une clientèle d'habitués locaux / touristes et aux croisiéristes de plusieurs nationalités. Sur notre premier point de vente du Marché d'artisanat local et de souvenirs (bord de mer), nous avons plusieurs stands et accueillons notre clientèle dans une ambiance soft, jazzy et bienveillante. Vos MISSIONS : - Accueil des clients et être capable de créer du lien avec des passants (Marché) - Conseil et vente de bijoux & produits artisanaux raffinés et originaux - Récupérer les commandes et Service Apres Vente - Contacter les clients et veiller au suivi des commandes / SAV - Entretien de la surface de vente ; régulièrement dépoussiérer les étalages et veiller à ce que les vitrines soient toujours en ordre - Contrôler les étiquettes de prix - Veiller à ce que le stock de fournitures soit toujours équilibré (emballages, stylos.) Vous êtes facilement joignable et êtes à l'aise avec WhatsApp pour échanger des informations. Nous restons à votre disposition pour tout conseil, information, tout[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Offre d'alternance à partir de Janvier 2025 pour jeune de 17 à 20 ans. Tu es à la recherche d'une alternance en réception ? Ça tombe bien, nous sommes aussi à la recherche ! Tu es motivé(e), passionné(e), intéressé(e) et par-dessus tout curieux(se) ? Cette offre est faite pour toi ! Nous sommes un hôtel restaurant combo 2 & 3 étoiles avec 139 chambres et 100 couverts situé à Cahors dans le 46. Facile d'accès et bien situé, il te sera facile de te rendre chez nous pour ton futur stage ! Salaire : selon le cadre légal Guidé par une équipe jeune et dynamique, viens découvrir le métier de l'hôtellerie et développer ton sens du relationnel client à travers cette alternance ! Tu apprendras à être polyvalent à la fois réception, au service, au petit-déjeuner :- Assurer un premier contact sympathique au téléphone et à la réception Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel Vérifier les garanties et les réservations des clients Garantir le suivi du séjour des clients par la[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

Établissement hôtelier situé aux Trois-ilets recherche un(e) Chef (fe) de Réception. Le Chef de Réception a la responsabilité du service qu'il dirige pour réaliser les objectifs définis par sa Direction, et mettre en oeuvre les principes de gestion en matière d'exploitation, de gestion des personnels et de commercialisation. Il assure un service complet d'organisation de la Réception avec une polyvalence sur l'accueil, le standard, les réservations, la facturation individuelle et celle des groupes et les informations clients. TACHES PRINCIPALES ET RESPONSABILITES TECHNIQUES : A sous sa responsabilité le service de Réception, et s'assure du bon déroulement des tâches de son équipe et assure ses fonctions dans le cadre des normes d'accueil définies par la Direction Est responsable dans son service de la mise en oeuvre et de la bonne application des décisions de la Direction Est responsable de la qualité des prestations, et s'assure du bon déroulement du séjour des clients depuis la réservation jusqu'à leur départ Est responsable de la qualité et de la quantité des informations pratiques et touristiques qu'elle communique aux clients. [...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission du poste : Sous la responsabilité de la Responsable Accueil Billetterie, l'Hôte ou l'Hôtesse d'Accueil participe aux activités Accueil et Boutique, dans un souci permanent de qualité et de service clients. Activités et responsabilités principales : - Garantir un accueil optimal aux visiteurs. - Accueillir, informer et renseigner les touristes et visiteurs du site. - Recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients ou les communications téléphoniques. - Contrôler l'accès (type de public, billets ou droits d'accès) et guider les visiteurs vers un service si besoin. - Communiquer des informations sur les produits, animations ou services de l'entreprise. - Proposer, vendre et encaisser les différentes prestations du site, aussi bien à la billetterie qu'à la boutique. - Participer à l'animation de son service (accueil, boutique) et à la mise en valeur des produits et services proposés. - Proposer des améliorations dans les domaines relevant de sa responsabilité. - Effectuer la mise en rayon de la boutique suivant les règles établies. - Vendre et encaisser les produits de la boutique. - Respecter les procédures d'accueil, de boutique, d'encaissement et de[...]

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Agent / Agente d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

Pour la saison 2025, nous recherchons 1 collaborateur/ trice, pour le poste d'agent d'accueil de Mars à Octobre 2025. Vous êtes naturellement souriant(e) et vous avez un sens inné de l'accueil ? Rejoignez notre équipe accueil pour la saison 2025. Vous évoluerez dans une équipe d'accueil dynamique, constituée de 10 agents, animée par une responsable de service et une directrice commerciale. Vous participerez activement à l'accueil de notre clientèle et à l'activité commerciale du camping. Des formations vous seront apportées pendant les premières semaines d'intégration pour mieux appréhender les produits, services et activités de notre camping. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs besoins tout au long de leur séjour. - Analyser les attentes du client et lui faire des propositions adaptées et personnalisées - Gérer les arrivées et les départs selon les formalités des check-in/ check-out en vigueur - Informer les clients sur les prestations de l'établissement et en assurer la vente. - Assurer l'encaissement des règlements et la facturation - Renseigner les clients sur les informations générales du camping,[...]

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Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi Administrations - Institutions

Saillagouse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

La Communauté de Communes recrute un(e) ambassadeur (drice) du tri et de la prévention des déchets. Sous la responsabilité du Coordonnateur du Pôle Environnement, l'ambassadeur effectue une démarche de communication en faveur du tri et de la prévention des déchets. L'objectif est d'optimiser la gestion des déchets par le moyen d'une communication de proximité et, plus généralement, de convaincre de la nécessité de réduire la production des déchets et d'en assurer le recyclage pour la protection de l'environnement. Il est amené à occuper ponctuellement le poste de gardien de déchèterie. Missions - Mise en œuvre du Programme Local de Prévention des déchets Ménagers et assimilés ; - Organisation d'évènements (réunion d'information, animation, stand, collecte de déchets.) pour expliquer les principes et enjeux du tri et de la réduction des déchets pour tout type d'acteur (élus, entreprises, administrations, enfants, public touristique.) ; - Conception et mise en œuvre d'actions de communication pour informer, sensibiliser les habitants au tri en faisant du « porte à porte » ; - Accompagnement des ménages et des professionnels sur l'évaluation de la qualité du tri (au sens large),[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 12, Aveyron, Occitanie

Vous travaillerez en équipe sur le site touristique de La Cité de Pierres à Montpellier le Vieux (15km de Millau / 12), site naturel patrimonial exceptionnel. Accueil physique sur site : - Accueil personnalisé, force de vente et information du public à la boutique accueil - Vente et encaissement des prestations, tenue de caisse - Boutique : vente, réassort et gestion des stocks des articles - Participation à la gestion et réservation des activités et visites - Information et accompagnement sur le lancement des activités ludiques - Participer au développement des animations ponctuelles - Préparer, mettre en oeuvre et réaliser les animations ponctuelles - Ménage quotidien de l'espace Accueil/Billetterie/Boutique Accueil numérique : - E-réputation : veille numérique, actualisation des données sur sites web et sites de références - Suivi de la satisfaction et avis clients, traitement des demandes clients - Participation à l'animation des réseaux sociaux - Benchmark sur les tendances du marché - Aide à l'analyse des données clients Compétences souhaitées : - Connaissance des techniques d'accueil et d'information - Maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Contrat saisonnier temps plein de 6 mois du 01 avril au 30 septembre 2025 Chargé de l'accueil des clientèles : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel ou par téléphone, en français ou en langues étrangères (anglais plus une autre langue) - Présentation des activités de Loire Odyssée (site de visite, animations, bateau promenade) au sein de Loire Odyssée - Promotion des activités de l'association et du territoire au sein de Loire Odyssée et 2 fois par semaine en juillet août lors des pots d'accueil de campings en fin de journée. - Gérer, traiter et classer les demandes de courriers et mails en français et langues étrangères (anglais plus une autre langue) - Participer à la gestion des stocks des divers documents touristiques - Mettre à jour les statistiques à partir du Système d'Information Touristique (SIT) - Respecter les procédures et méthodes de travail exigées dans le cadre de la démarche Qualité Tourisme Chargé de la réservation et vente des produits pour les clientèles individuelles - Réservation téléphonique - Vente de nos prestations à Loire-odyssée - Vente boutique et gestion de celle-ci en lien avec la personne en charge de la boutique. -[...]

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Pharmacien / Pharmacienne en officine

Emploi

Bernay, 27, Eure, Normandie

La pharmacie est Située à seulement 5 minutes à pied de la gare, avec des connexions rapides (Caen en 37 min, Rouen en 55 min), notre officine de centre-ville bénéficie d'une patientèle régulière et agréable, avec quelques touristes les weekends. De nombreux avantages : comité d'entreprise, accès à une salle de sport, et un emploi du temps flexible et adaptable. Notre pharmacie se distingue par une approche globale de la santé, incluant la parapharmacie, la micro-nutrition, l'orthopédie, le matériel médical à domicile, les nouvelles missions de santé, et la phytothérapie/aromathérapie. Toute expérience sera appréciée, même si le poste est également ouvert aux débutants. Vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes : - Vérifier la recevabilité de la prescription, repérer les incompatibilités, contre-indications et contacter le prescripteur si nécessaire - Délivrer les médicaments au client/patient ou au personnel soignant et informer sur les modalités de la prescription - Conseiller la clientèle sur les médicaments comme sur la parapharmacie - Apporter un appui technique pour le personnel - Réaliser des préparations pharmaceutiques - Vérifier la conformité de la[...]

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Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Vabres-l'Abbaye, 12, Aveyron, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre agence de voyages à St Affrique un/e Agent / Agente de vente voyages pour groupes et individuel. A l'issue de ce remplacement, un CDI pourra être proposé. Vous informez et conseillez la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalisez tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. Une première expérience réussie en agence de voyage ou dans le secteur du tourisme est demandée. Polyvalence et autonomie sont nécessaire pour ce poste. Horaires 9h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00 (possibilité modulation) du lundi au vendredi.

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Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Emploi

Montrevault-sur-Èvre, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Missions : - Assurer l'encadrement des animations auprès des différents publics et participer aux animations du site. Sous la responsabilité de la directrice et du Président de la structure : - Encadrer et animer les séances d'initiation au modelage et de fabrication d'objets en argile proposées aux groupes (adultes, scolaires, périscolaires, extrascolaires, personnes en situation de handicap, publics éloignés de la culture ) et aux individuels lors d'animations spécifiques pendant les vacances scolaires - Assurer les visites guidées du musée et de la carrière auprès d'un public divers et varié - Encadrer un groupe, interventions sur site (écoles, médiathèques, EPHAD, centres de loisirs, crèches ) - S'adapter aux différents publics - Être en lien avec les différents interlocuteurs afin de préparer les animations avec eux - Participe à la vie du site en général (réponse aux mails, appels téléphoniques, accueil, gestion de la boutique, entretien de son poste de travail et rangement) Compétences - Connaissances des techniques potières et des techniques de médiation. - Animer des activités culturelles et artistiques - Concevoir la séance d'animation, préparer le[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Moissac, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vos missions seront les suivantes: -Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques(voyages,locations,prestations). -Réaliser des opérations de vente(forfaitiste groupe,réservations,émission de titres de transport,suivi administratif et commercial de la structure). -Assurer le développement d'un portefeuille client et la partie marketing et web marketing. - Maitrise des logiciels Amadeus ,Excel et Power Point. Vous travaillerez du Mardi au Samedi de 9H30 à12H30 et de 14H30 à18H30 Une expérience dans ce domaine est exigée. Poste à pourvoir sur Moissac pour début 2025

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Maidières, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en CDD temps complet sur le secteur de Maidières. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre carte de conducteur. Vous[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Seissan, 32, Gers, Occitanie

Vous êtes sensible à la déco, et vous avez tendance à penser que « le détail n'est pas un détail » ? Vous avez l'impression d'avoir un charisme naturel de leader ? Alors ce poste de gouvernant(e) dans un écolodge haut de gamme peut être une belle opportunité pour vous épanouir dans un poste à responsabilités. Whaka Lodge est un concept innovant d'hôtel-lodge nature et insolite implanté dans le très beau département du Gers. Nous accueillons d'avril à octobre une clientèle familiale pendant les week-ends et vacances scolaires, et des séminaires d'entreprises en semaine. Ouvert depuis 3 ans, au Whaka Lodge, nous avons fait le pari de mettre le bonheur de nos clients ET de nos salariés au cœur de notre stratégie de développement. Et ça marche ! Nous avons la chance d'accueillir chaque année des candidats enthousiastes et de bénéficier d'un très bon taux de satisfaction client. Il n'y a pas de secret, l'énergie positive est communicante :) Nous recherchons notre gouvernant(e) pour la saison touristique 2025. Acteur central dans la vie de l'établissement, le poste de gouvernant(e) est un poste à responsabilités qui s'adresse aux candidat(e)s qui ont le sens du service[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Hôpitaux - Médecine

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'assistance aux touristes étranger sur le sol français, vous serez en charge de répondre à nos clients étrangers par téléphone et email. Vous organiserez : les rapatriements (en ambulance et taxis) des assurés et l'assistance routière ( dépannage de véhicule, location de voiture, taxi etc). PROFIL: maîtrise de l'anglais et du français à l'écrit et à l'oral, avoir de bonnes capacités relationnelles et des compétences géographiques. Il faut être en capacité de traiter les informations essentielles d'un dossier . Une bonne gestion du stress sera appréciée CDD - 16 Janvier > 31 Mars - 24h hebdomadaire : Mercredi, Jeudi, Vendredi : 13h-16h30 / 17h30-20h et samedi : 10h30-12h30 / 13h-17h Travail en open space, une formation de 10 jour sera prévue au démarrage du contrat

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Maidières, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en contrat période scolaire de 35h / semaine sur le secteur de Maidières. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans un hôtel 3 étoiles, vous aurez pour missions: - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations - Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigner les clients sur les informations touristiques - Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel. Vous travaillez en alternance du matin, de l'après-midi et ponctuellement en remplacement de nuit. Compétences requises : - Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, logiciels FOLS et RESAWEB...) - Maîtrise de l'ANGLAIS. Vous possédez impérativement une première expérience similaire dans un établissement du groupe ACCOR

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée. Contrat : POEI durant 4 mois et CDD de 6 mois à la clé Au cours d'une formation de 4 mois vous serez former au métier de réceptionniste. Vous alternerez des heures de formation dans un organisme spécialisé et des heures de pratique au sein même de l'hôtel grâce à des périodes de stage. Une fois la formation aboutie et les périodes de stage terminées vous pourrez prétendre à un CDD saisonnier d'une durée de 6 mois. En tant que réceptionniste vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients au service réception - Gérer le séjour et le dossier client de la réservation au départ en collaboration avec les autres services de l'établissement - Renseigner, conseiller sur l'offre et l'environnement touristique local - Adopter les bonnes attitudes de service - Facturer et procéder à l'encaissement - Veiller à la sécurité des biens et des personnes - Diffuser des informations internes et[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Maulévrier, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein d'un lieu touristique, vous avez pour mission -l'accueil et l'information des publics lors des soirées d'ouverture ; -la tenue de la billetterie pour les visites nocturnes A ce titre, vous exercez les missions suivantes : Accueillir, diriger et renseigner le public, mettre en place et distribuer l'équipement, gérer et contrôler la billetterie. Vente des billets- gestion : ouverture et fermeture de la caisse Travail en équipe (5 à 7 personnes par soirée pour l'accueil du public) Nature d'offre : CDD saisonnier - Durée : 22 semaines (mai - fin septembre) Temps partiel (environ 40%) - durée hebdomadaire de travail : 5h à 25h temps de travail évolutif - environ 50 soirées. Salaire horaire : SMIC avec majoration de 20 % à partir de 21h Conditions d'exercice : Travail plutôt le week-end Compétences recherchées, savoirs : Accueillir - Travail en équipe - Sens de la communication clientèle -Rigoureux - Ponctuel. Profil : débutant accepté - 1ère expérience appréciée

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Chargé / Chargée de développement économique

Emploi

Madelaine-sous-Montreuil, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Les Bobos à la Ferme recherche un Chargé de mission répit Economie Sociale et Solidaire H/F pour son pôle séjours de répit. L'Association organise des séjours de répit pour les familles touchées par la maladie ou le handicap d'un proche dans le cadre du projet « Les Bobos à la Ferme ». Ils ont lieu toute l'année dans 4 gîtes labellisés tourisme et handicap. Ils sont ouverts aux personnes touchées par le handicap et la dépendance ou aux simples touristes venus découvrir la Côte d'Opale. Ces séjours proposés demandent une préparation importante et supposent une ingénierie propre à chaque famille. Cette ingénierie de séjour peut inclure la suppléance de la mise en place du matériel handicap nécessaire à la personne aidée, l'organisation d'un relayage pour soulager l'aidant, le passage de professionnels libéraux, la construction d'un planning d'activités adaptées pour tous, la recherche de financements. La réalisation de ces missions suppose que le séjour soit co-construit avec l'aidé et/ou l'aidant en amont de leur arrivée effective. Cette co-construction est un gage de qualité et de répit effectif. MISSION : Sous la responsabilité hiérarchique de l'adjointe de direction[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein de la résidence Casarina (3 personnes à l'année, 14 en saison) située à Bonifacio dans un cadre idyllique entre mer et maquis, vous interviendrez en qualité de Premier de Réception H/F en CDI à partir de 1er mars 2025. Bras droit de la direction, vous êtes responsable de l'accueil des clients (avant-pendant-après séjour) ; Vous êtes le garant de leur satisfaction. Vous participez au chiffre d'affaires par votre action de vente et votre gestion du planning de réservations. Pour cela, vous managez 2 réceptionnistes quand la résidence est ouverte. Nous recherchons une personne passionnée, investie, qui excelle dans l'art de recevoir les clients ACTIVITES PRINCIPALES Quand la résidence est ouverte : Réception & Réservation : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (par mail, par téléphone, sur place) - Accueillir le client à son arrivée et effectuer les formalités administratives liées au séjour - Répondre efficacement aux demandes du client pendant son séjour - Gérer et faire un suivi des réclamations clients - Effectuer le départ des clients - Réaliser la comptabilité journalière - Facturer les[...]

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Pharmacien adjoint / Pharmacienne adjointe

Emploi

Èze, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Med & Jobs recrute pour la Pharmacie d'Eze Village (06360) un Pharmacien(ne) adjoint(e) en CDI à temps plein. Dans le cadre du départ à la retraite de notre pharmacienne adjointe, nous recrutons un(e) candidat(e) disponible à partir de janvier 2025. Logiciel utilisé : SmartRX (formation possible) Horaires : Pharmacie fermée le samedi après-midi et le dimanche, sans gardes Ambiance sympathique avec une clientèle fidèle et des touristes du monde entier Expérience souhaitée, véhicule indispensable (parking gratuit réservé). La maîtrise de l'anglais est un plus. Profil recherché : Nous recherchons un pharmacien, titulaire d'un Diplôme d'État de Docteur en Pharmacie. Toute expérience sera appréciée, même si le poste est également ouvert aux débutants. Votre mission, si vous l'acceptez : - Le docteur en pharmacie délivre des ordonnances, et renseigne les patients sur les posologies des traitements. - ll est en général épaulé par des préparateurs en pharmacie. Vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes : - Vérifier la recevabilité de la prescription, repérer les incompatibilités, contre-indications et contacter le prescripteur si nécessaire - Délivrer les médicaments[...]

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Administrations - Institutions

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

La CCPHB, qui compte 28 000 habitants, est un territoire rural emblématique de la Normandie, situé au cœur de l'estuaire de la Seine et au croisement des axes majeurs de développement économique régionaux. Hautement attractif et dynamique, le territoire se structure autour de la ville de Honfleur, 5ème ville touristique de France, et la ville de Beuzeville, qui conjugue dynamisme économique et démographique. La CCPHB recherche un animateur(trice) d'accueil collectif péri et extrascolaire avec des missions spécifiques Jeunesse. Rattaché à la Direction Enfance et Jeunesse et placé sous l'autorité du coordinateur de secteur, vous serez chargé (e) d'une part, de l'encadrement pédagogique du périscolaire matin et soir sur un site, et d'autre part du développement sur le territoire d'actions ciblées Jeunesse en lien direct avec l'équipe ados et les services existants de la CCPHB ainsi que les partenaires éducatifs locaux. MISSIONS DU POSTE ANIMATION Animation périscolaire matin et soir 3-11 ans, Mercredis/vacances/soirées/week-ends avec un public Adolescents au sein de l'équipe d'animation actuelle (encadrement ACM, développement et mise en place de nouvelles actions[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Poste prévisionnel, à partir des vacances de pâques 2025. - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails entrants - Accueillir et renseigner les clients sur les différentes offres de billetterie disponibles - Conseiller les clients sur les meilleurs choix de billets en fonction de leurs besoins - Effectuer la réservation des billets selon les demandes et les préférences des clients - Emettre les billets et les remettre aux clients en veillant à la conformité des informations - Effectuer les opérations de caisse, en enregistrant les paiements et en remettant les titres de transport aux clients. COMPETENCES : Connaître le Bassin d'Arcachon, savoir situer les principaux sites touristiques - Maîtriser une seconde langue - Avoir un esprit logique - Être à l'aise avec les chiffres - Esprit d'équipe - Sens de l'organisation et des priorités - Maitriser les outils informatiques - Facilité à communiquer à l'oral comme à l'écrit. Clients - Assurer le contrôle de sa caisse et établir un bordereau récapitulatif quotidien - Alerter sa hiérarchie des dysfonctionnements et incidents clients - Communiquer par VHF avec les capitaines de navires, les amarreurs, le chef de jetée -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

POSTE POUR CONTRAT SAISONNIER (SANS LOGEMENT) de avril à octobre 2025 - Essai sur le mois de février. Au sein d'un hôtel*** de 118 chambres, en tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier contact des clients avec notre établissement. Vous incarnerez les valeurs de l'hôtel en assurant un accueil chaleureux et professionnel tout au long de leur séjour. Vos missions principales : - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour. - Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) avec efficacité et courtoisie. - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques locales. - Répondre aux appels téléphoniques, traiter les réservations individuelles - Coordonner les informations avec les équipes internes (étage, maintenance, restauration). - Gestion de la communication de l'hôtel sur internet (google, réseaux sociaux, canaux de distribution) - Service au bar pour les clients souhaitant consommer - Gestion des ventes du magasin de souvenirs - Gérer les éventuelles réclamations ou situations d'urgence avec calme et professionnalisme. Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire en hôtellerie[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) Vos missions : - Effectuer les départs et arrivées des clients - Effectuer les réservations - Contrôler la caisse et le coffre - Répondre aux appels - Établir la facturation des séjours - Informer les clients sur les activités touristiques - Travailler en collaboration avec l'ensemble des services Avantages : - 2 jours de repos consécutifs - Logement de fonction - Indemnité de repas 4,10 euros par jour travaillé

Ressources supplémentaires